5月12日上午，北崗橋站站務一班員工焦陽在候車大廳服務臺附近撿到錢包一個，裝有現金數百元人民幣及銀行卡等貴重物品，經過廣播的循環播報，終將失主找到，錢包完璧歸趙。

5月28日上午，旅客張琳娜到服務臺求助，告知購買的車票遺失了，這時，焦陽根據失主提供的信息幫助尋找，很快找到并交給了她。

6月7日中午，北崗橋站站務一班姜鎮波、劉惠琦在安檢儀附近發現一個棕色的卡包無人認領時，并向值班站長張媛媛匯報，再共同見證下將卡包打開，發現里面有多張銀行卡、醫?？?、會員卡，以及一張鉆戒訂購單等，經仔細察看，在鉆戒訂購單上找到了失主的名字和聯系電話號碼，經聯系，這時乘客李讓才知道急于出行時將卡包丟失了，得知后，非常高興和十分感激，并告知待辦完事回來取時一并酬謝。第二天，李讓來到客運站值班站長室，拿出現金要當面感謝姜鎮波、劉惠琦兩人，被她們婉言謝絕。

像這樣的好人好事還有許許多多，如：護送盲人乘車、為旅客尋找遺失行李、物品、拾金不昧……

? ? 汽車客運總站員工始終秉承“情深意暖、親如一家”的服務宗旨，用熱心、細心、貼心為每位旅客服務。? ?